Matka perheyrityksestä mittatilausvaatteisiin Miamissa
Arvostelija esittelee Joseph Benlolon, The Bespoke Clubin osakkaan, luovana yrittäjänä, jonka tie luksusvaatteiden pariin alkoi perhetaustasta palvelualalla. Alun perin Venezuelasta kotoisin olevan Josephin perhe rakensi kansainvälisen kampaamoketjun ennen muuttoa Miamiin Josephin ollessa 13-vuotias. Varhainen kokemus palvelusta ja franchisingista muokkasi hänen liiketoimintanäkemystään, mutta juuri vaimon alkuperäinen rooli The Bespoke Clubilla johdatti hänet muodin pariin. Koettuaan tuotteen itse ja havaittuaan toiminnallisia haasteita Joseph osti brändin ja otti italialaisen perustajan Simonen kumppanikseen. Yhdistetty visio ja täydentävät tyylit loivat perustan uudelle aikakaudelle The Bespoke Clubilla.
Liiketoimintamallin uudistus jäsenyyksillä ja italialaisella käsityöllä
Yksi merkittävimmistä muutoksista, jonka Joseph ja tiimi toivat, oli jäsenyyspohjainen malli mittatilausvaatteille. Huomaten perinteisen vähittäiskaupan rajoitukset – erityisesti laajan varaston tarpeen – he siirtyivät järjestelmään, jossa jokainen vaate tehdään asiakkaalle mittatilaustyönä. Tämä lähestymistapa virtaviivaisti toimintaa ja syvensi asiakassuhteita.
- Perusjäsenyys: 350 $ kuukaudessa, uusi mittatilausvaate joka kuukausi (esim. housut, paidat, pikeet tai vuoden aikana puku)
- Premium-taso: 1 500 $ kuukaudessa, räätälöity puku joka kuukausi
- Kangasfokus: Vahva painotus Loro Pianaan – yhteen Italian arvostetuimmista kangasbrändeistä, tunnettu laadusta ja hengittävyydestä
- Valmistus: Kaikki vaatteet suunnitellaan Miamissa ja valmistetaan Italiassa, yhdistäen paikallisen tyylin ja eurooppalaisen käsityön
Tämä malli on houkutellut omistautuneen asiakaskunnan, tällä hetkellä noin 30 aktiivista jäsentä, ja tehnyt liiketoiminnasta ennakoitavampaa ja kestävämpää.
Mittatilausprosessin vaiheet: konsultaatiosta viimeiseen sovitukseen
Kanava kuvaa The Bespoke Clubin henkilökohtaista palvelukokemusta. Asiakkaat aloittavat kattavalla mittaussessiolla, jonka jälkeen seuraa yhteinen suunnitteluprosessi, jossa valitaan kankaat, napit ja tyylit. Omistautunut stylisti ohjaa jokaista asiakasta, räätälöiden suositukset elämäntyylin mukaan – olipa kyseessä työ, vapaa-aika tai juhlatilaisuudet. Kun suunnittelu on valmis, mitat ja tiedot lähetetään Italiaan valmistusta varten. Noin kuukauden kuluttua valmis vaate saapuu toiseen sovitukseen Miamissa, jossa viimeiset säädöt tehdään paikan päällä täydellisen istuvuuden varmistamiseksi.
Miamin eliitin suosikkeja ovat rennot, Miami-tyyliset puvut Loro Pianan kankaista – kevyet, hengittävät ja sopivat kaupungin ilmastoon. Arvostelija huomauttaa, että klubin lähestymistapa mahdollistaa laajan tyylikirjon klassisesta katuvaikutteisiin, heijastaen perustajien ja asiakkaiden monipuolista persoonallisuutta.
Padel-innostuksen yhdistäminen luksusmuotiin ja yhteisöön
Josephin innostus padeliin on toistuva teema. Ystävänsä esittelemänä hän jäi nopeasti koukkuun, arvostaen sitä, että padel mahdollisti kilpailemisen entisten tenniskavereiden kanssa ja uusien sosiaalisten suhteiden rakentamisen. Hän kiittää Peter Alonsoa oikean tekniikan opettamisesta alusta alkaen, mikä auttoi häntä kehittymään nopeasti alkuvaikeuksista huolimatta.
The Bespoke Clubin osallistuminen padel-yhteisöön ulottuu henkilökohtaista kiinnostusta pidemmälle. Brändi on sponsoroinut padel-turnauksia – tarjoten Loro Pianan pukuja voittajille ja näytöspelaajille – ja tekee säännöllisesti yhteistyötä paikallisten padelklubien, kuten Reserve ja Solia, kanssa. Joseph ihailee Reserven huippuluokan tiloja ja elävää yhteisöä, verraten klubin filosofiaa omaan räätälöityyn lähestymistapaansa: molemmissa on kyse kokemuksesta, eksklusiivisuudesta ja pitkäaikaisten suhteiden rakentamisesta.
Urheiluvaatteet ja yhteistyö padel-maailmassa
Vaikka The Bespoke Club keskittyy tällä hetkellä luksusmiestenvaatteisiin, Joseph paljastaa tavoitteensa laajentaa urheilu- ja padelvaatteisiin. Tiimi kehittää valmisvaatemallistoa, jonka tavoitteena on tarjota resort-henkisiä vaatteita – kuten pellavashortseja ja kevyitä housuja – laadukkaista kankaista. Tavoitteena on lanseerata rajoitettuja kausimallistoja, joita on saatavilla sekä verkossa että pop-up-tapahtumissa kohteissa kuten Aspen, Los Angeles ja New York. Yhteistyö padel-brändien ja klubien kanssa on myös suunnitteilla, vahvistaen yhteyttä hienostuneen muodin ja kasvavan padel-elämäntyylin välillä.
Räätälöinti kokemuksena: filosofia ja tulevaisuuden suunta
Arvostelija korostaa Josephin näkemystä, että todellinen luksus on enemmän kuin hinta – kyse on käsityöstä, yksilöllisyydestä ja yhteenkuuluvuudesta. The Bespoke Club asemoituu yhteisöksi, ei pelkäksi jälleenmyyjäksi. Asiakkaita rohkaistaan nauttimaan prosessista, ottamaan aikaa ja sijoittamaan vaatteisiin, jotka heijastavat heidän identiteettiään ja arvojaan. Tämä filosofia, Josephin mukaan, muistuttaa padelin viehätystä: molemmat houkuttelevat yksityiskohtiin, laatuun ja sosiaalisiin suhteisiin panostavia ihmisiä.
Tulevaisuudessa liiketoiminta siirtyy pois franchisingista ja perinteisestä vähittäiskaupasta, keskittyen kuratoituihin kokemuksiin, pop-upeihin ja eksklusiivisiin jäsenyyksiin. Miamin showroom sijaitsee Brickellin sydämessä ja toimii vain ajanvarauksella, korostaen yksityisyyttä ja henkilökohtaista palvelua. Itse tila on moderni ja energinen, poiketen perinteisestä tummasta, vanhanaikaisesta räätälinliikkeestä.
Keskeiset opit Joseph Benlolon haastattelusta
- Yrittäjän visio: Josephin luova lähestymistapa muutti vaikeuksissa olleen yrityksen menestyväksi luksusbrändiksi keskittymällä palveluun, yhteisöön ja räätälöintiin.
- Jäsenyysmalli: Ennakoitavat tulot ja vahvemmat asiakassuhteet porrastettujen kuukausijäsenyyksien kautta mittatilausvaatteisiin.
- Italialainen käsityö: Kaikki vaatteet valmistetaan Italiassa, painottaen Loro Pianan kankaita laadun ja mukavuuden takaamiseksi.
- Padel-elämäntyylin yhdistäminen: Aktiivinen osallistuminen Miamin padel-skenessä, mukaan lukien tapahtumasponsoroinnit ja suunnitelmat urheiluvaateyhteistyöstä.
- Luksusfilosofia: Kokemuksen, yksilöllisyyden ja samanhenkisen yhteisön rakentamisen korostaminen.
- Tulevaisuuden suunta: Laajentuminen valmisvaatemallistoihin, pop-up-tapahtumiin ja jatkuviin yhteistyöihin padelklubien ja luksuspaikkojen kanssa.
Haastattelu tarjoaa kiehtovan katsauksen siihen, miten liiketoiminnan luovuus, urheiluinto ja sitoutuminen laatuun voivat yhdistyä ainutlaatuiseksi luksuskokemukseksi Miamin muuttuvassa muoti- ja padelmaailmassa.
