A viagem do negócio familiar à alfaiataria personalizada em Miami
O artigo apresenta Joseph Benlolo, sócio de The Bespoke Club, como um empreendedor criativo cujo percurso na alfaiataria de luxo começou com uma herança familiar no setor dos serviços. Originalmente da Venezuela, a família de Joseph construiu uma rede de salões de cabeleireiro a nível global antes de se mudar para Miami aos 13 anos. Esta exposição precoce ao serviço e franchising moldou a sua mentalidade de negócios, mas foi o papel inicial da esposa em The Bespoke Club que despertou o seu interesse pela moda. Depois de experimentar o produto e identificar desafios operacionais, Joseph adquiriu a marca, trazendo Simone, o fundador italiano, como sócio. A visão combinada e os estilos complementares lançaram as bases para uma nova era em The Bespoke Club.
Transformar o modelo de negócio com membros e artesanato italiano
Uma das mudanças mais significativas introduzidas por Joseph e a sua equipa foi o modelo de adesão para vestuário por medida. Reconhecendo as limitações do retalho tradicional—especialmente a necessidade de grandes inventários—optaram por um sistema em que cada peça é feita à medida do cliente. Esta abordagem não só simplificou as operações, como também criou relações mais próximas com os clientes.
- Membro de entrada: 350 dólares por mês, com direito a uma nova peça personalizada todos os meses (por exemplo, calças, camisas, polos ou um fato ao longo do ano)
- Nível premium: 1.500 dólares por mês, com um fato completo feito por medida todos os meses
- Foco nos tecidos: Grande destaque para a Loro Piana—uma das marcas de tecidos mais prestigiadas de Itália, reconhecida pela qualidade superior e respirabilidade
- Produção: Todas as peças são desenhadas em Miami e confecionadas em Itália, garantindo uma fusão de estilo local e artesanato europeu
Este modelo atraiu uma clientela fiel, com cerca de 30 membros ativos atualmente, tornando o negócio mais previsível e sustentável.
O processo de alfaiataria personalizada: da consulta à prova final
O artigo detalha a experiência personalizada em The Bespoke Club. Os clientes começam com uma sessão completa de medições, seguida de um processo colaborativo de design onde escolhem tecidos, botões e estilos. Um stylist dedicado acompanha cada cliente, adaptando as recomendações ao seu estilo de vida—seja para negócios, lazer ou ocasiões especiais. Após a finalização do design, as medidas e especificações são enviadas para Itália para produção. Cerca de um mês depois, a peça final chega para uma segunda prova em Miami, onde são feitos ajustes finais para garantir o ajuste perfeito.
As escolhas mais populares entre a elite de Miami incluem fatos mais casuais, ao estilo de Miami, feitos com tecidos Loro Piana—leves, respiráveis e adequados ao clima da cidade. O artigo destaca que a abordagem do clube permite uma grande variedade de estilos, do clássico ao streetwear, refletindo as personalidades diversas dos fundadores e clientes.
Ligar a paixão pelo padel à moda de luxo e à comunidade
O entusiasmo de Joseph pelo padel é um tema recorrente. Introduzido ao desporto por um amigo, rapidamente ficou viciado, apreciando como o padel lhe permitiu competir com amigos ex-tenistas e criar novas ligações sociais. Ele atribui a Peter Alonso o mérito de lhe ter ensinado a técnica correta desde o início, o que ajudou a evoluir rapidamente apesar dos primeiros desafios.
O envolvimento de The Bespoke Club na comunidade de padel vai além do interesse pessoal. A marca patrocinou torneios de padel—oferecendo fatos Loro Piana aos vencedores e jogadores de exibição—e colabora regularmente com clubes locais como o Reserve e o Solia. Joseph admira as instalações de classe mundial do Reserve e a comunidade vibrante que promove, comparando a filosofia do clube à sua abordagem na alfaiataria personalizada: ambas valorizam a experiência, exclusividade e relações duradouras.
Planos para roupa desportiva e colaborações no mundo do padel
Embora The Bespoke Club atualmente se especialize em moda masculina de luxo, Joseph revela ambições de expandir para roupa desportiva e de padel. A equipa está a desenvolver uma coleção pronta-a-vestir, com o objetivo de oferecer roupa de resort—como calções de linho e calças leves—confecionada com tecidos premium. O objetivo é lançar coleções sazonais limitadas, disponíveis online e em eventos pop-up em destinos como Aspen, Los Angeles e Nova Iorque. Estão também previstas colaborações com marcas e clubes de padel, reforçando a ligação entre moda sofisticada e o crescente estilo de vida do padel.
Alfaiataria como experiência: filosofia e futuro
O artigo destaca a convicção de Joseph de que o verdadeiro luxo é mais do que preço—é artesanato, personalização e sentido de pertença. The Bespoke Club posiciona-se como uma comunidade, não apenas uma loja. Os clientes são incentivados a desfrutar do processo, sem pressa, e a investir em peças que reflitam a sua identidade e valores. Esta filosofia, defende Joseph, espelha o apelo do padel: ambos atraem pessoas que valorizam o detalhe, a qualidade e a ligação social.
Olhando para o futuro, o negócio está a afastar-se do franchising e do retalho tradicional, focando-se em experiências curadas, pop-ups e membros exclusivos. O showroom de Miami, situado no coração de Brickell, funciona apenas por marcação, privilegiando a privacidade e o serviço personalizado. O espaço é moderno e enérgico, contrastando com a típica alfaiataria antiga e escura.
Pontos-chave da entrevista com Joseph Benlolo
- Visão empreendedora: A abordagem criativa de Joseph transformou um negócio em dificuldades numa marca de luxo de sucesso, focando-se no serviço, comunidade e personalização.
- Modelo de membros: Receita previsível e relações mais fortes com clientes através de subscrições mensais escalonadas para vestuário personalizado.
- Artesanato italiano: Todas as peças são feitas em Itália, com destaque para os tecidos Loro Piana pela qualidade e conforto.
- Integração do estilo de vida padel: Envolvimento ativo na cena de padel de Miami, incluindo patrocínios de eventos e planos para colaborações em roupa desportiva.
- Filosofia de luxo: Ênfase na experiência, personalização e construção de uma comunidade de clientes com interesses semelhantes.
- Futuro: Expansão para coleções prontas-a-vestir, eventos pop-up e parcerias contínuas com clubes de padel e espaços de luxo.
A entrevista oferece uma perspetiva fascinante sobre como a criatividade nos negócios, a paixão pelo desporto e o compromisso com a qualidade se cruzam para criar uma experiência de luxo única no panorama em evolução da moda e do padel em Miami.
