Droga od rodzinnego biznesu do szycia na miarę w Miami
Recenzent przedstawia Josepha Benlolo, partnera w The Bespoke Club, jako kreatywnego przedsiębiorcę, którego droga do luksusowego krawiectwa zaczęła się od rodzinnych tradycji w branży usługowej. Pochodzący z Wenezueli, Joseph wraz z rodziną zbudował sieć salonów fryzjerskich na całym świecie, zanim w wieku 13 lat przeprowadził się do Miami. Wczesny kontakt z usługami i franczyzą ukształtował jego podejście do biznesu, ale to początkowa rola żony w The Bespoke Club otworzyła mu drzwi do świata mody. Po osobistym doświadczeniu produktu i zauważeniu wyzwań operacyjnych Joseph przejął markę, zapraszając Simone, włoskiego założyciela, do współpracy. Ich wspólna wizja i uzupełniające się style stworzyły fundament nowej ery w The Bespoke Club.
Transformacja modelu biznesowego dzięki członkostwom i włoskiemu rzemiosłu
Jedną z najważniejszych zmian wprowadzonych przez Josepha i jego zespół był model członkostwa dla odzieży szytej na miarę. Zauważając ograniczenia tradycyjnej sprzedaży detalicznej — zwłaszcza konieczność posiadania dużych zapasów — przeszli na system, w którym każda część garderoby jest szyta indywidualnie dla klienta. Takie podejście nie tylko usprawniło działalność, ale również pogłębiło relacje z klientami.
- Członkostwo podstawowe: 350 USD miesięcznie, co miesiąc nowa rzecz szyta na miarę (np. spodnie, koszule, polówki lub garnitur w ciągu roku)
- Poziom premium: 1 500 USD miesięcznie, co miesiąc kompletny garnitur na miarę
- Skupienie na tkaninach: Duży nacisk na Loro Piana — jedną z najbardziej prestiżowych włoskich marek tkanin, znaną z najwyższej jakości i przewiewności
- Produkcja: Wszystkie ubrania są projektowane w Miami i szyte we Włoszech, co gwarantuje połączenie lokalnego stylu z europejskim rzemiosłem
Model ten przyciągnął lojalną klientelę — obecnie około 30 aktywnych członków — i uczynił biznes bardziej przewidywalnym i stabilnym.
Proces szycia na miarę: od konsultacji po ostateczną przymiarkę
Kanał opisuje spersonalizowane doświadczenie w The Bespoke Club. Klienci zaczynają od szczegółowego pomiaru, po czym następuje wspólny proces projektowania, podczas którego wybierają tkaniny, guziki i fasony. Dedykowany stylista prowadzi każdego klienta, dopasowując rekomendacje do jego stylu życia — czy to biznesowego, codziennego, czy na specjalne okazje. Po zatwierdzeniu projektu pomiary i specyfikacje są wysyłane do Włoch. Po około miesiącu gotowa rzecz trafia na drugą przymiarkę w Miami, gdzie na miejscu dokonywane są ostatnie poprawki, by zapewnić idealne dopasowanie.
Popularne wybory wśród elity Miami to bardziej swobodne, w stylu Miami garnitury z tkanin Loro Piana — lekkie, przewiewne i odpowiednie na klimat miasta. Recenzent podkreśla, że podejście klubu pozwala na szeroką gamę stylów — od klasycznych po inspirowane streetwearem, odzwierciedlając różnorodność osobowości założycieli i klientów.
Łączenie pasji do padla z luksusową modą i społecznością
Entuzjazm Josepha do padla przewija się przez całą opowieść. Poznawszy sport dzięki przyjacielowi, szybko się wciągnął, doceniając, że padel pozwolił mu rywalizować z dawnymi tenisistami i budować nowe relacje towarzyskie. Docenia Petera Alonso za naukę prawidłowej techniki od początku, co pozwoliło mu szybko robić postępy mimo początkowych trudności.
Zaangażowanie The Bespoke Club w społeczność padla wykracza poza osobiste zainteresowanie. Marka sponsorowała turnieje padla — oferując garnitury Loro Piana zwycięzcom i graczom pokazowym — oraz regularnie współpracuje z lokalnymi klubami padla, takimi jak Reserve i Solia. Joseph podziwia światowej klasy infrastrukturę Reserve i dynamiczną społeczność, którą klub buduje, porównując ich filozofię do własnego podejścia do szycia na miarę: w obu chodzi o doświadczenie, ekskluzywność i budowanie trwałych relacji.
Plany na odzież sportową i współprace w świecie padla
Choć The Bespoke Club obecnie specjalizuje się w luksusowej odzieży męskiej, Joseph zdradza ambicje rozszerzenia działalności o odzież sportową i padlową. Zespół pracuje nad kolekcją ready-to-wear, mając na celu oferowanie ubrań w stylu resortowym — lniane szorty i lekkie spodnie — wykonanych z najwyższej jakości tkanin. Celem jest wprowadzenie limitowanych kolekcji sezonowych, dostępnych online i podczas pop-upów w miejscach takich jak Aspen, Los Angeles czy Nowy Jork. W planach są także współprace z markami i klubami padlowymi, co dodatkowo wzmacnia związek wyrafinowanej mody z rosnącym stylem życia wokół padla.
Szycie na miarę jako doświadczenie: filozofia i kierunek na przyszłość
Recenzent podkreśla przekonanie Josepha, że prawdziwy luksus to coś więcej niż cena — to rzemiosło, personalizacja i poczucie przynależności. The Bespoke Club postrzega siebie jako społeczność, a nie tylko sprzedawcę. Klienci są zachęcani do czerpania przyjemności z procesu, poświęcania czasu i inwestowania w rzeczy odzwierciedlające ich tożsamość i wartości. Ta filozofia, według Josepha, odzwierciedla też atrakcyjność padla: oba przyciągają osoby ceniące detale, jakość i więzi społeczne.
Patrząc w przyszłość, firma odchodzi od franczyzy i tradycyjnej sprzedaży detalicznej, skupiając się na kuratorowanych doświadczeniach, pop-upach i ekskluzywnych członkostwach. Showroom w Miami, położony w sercu Brickell, działa tylko po wcześniejszym umówieniu, co podkreśla prywatność i indywidualną obsługę. Samo wnętrze jest nowoczesne i energetyczne — dalekie od stereotypowego, ciemnego, staroświeckiego zakładu krawieckiego.
Najważniejsze wnioski z rozmowy z Josephem Benlolo
- Wizja przedsiębiorcza: Kreatywne podejście Josepha przekształciło borykający się z problemami biznes w prężną markę luksusową, stawiając na obsługę, społeczność i personalizację.
- Model członkostwa: Przewidywalne przychody i silniejsze relacje z klientami dzięki abonamentom na odzież szytą na miarę.
- Włoskie rzemiosło: Wszystkie ubrania powstają we Włoszech, z naciskiem na tkaniny Loro Piana dla jakości i komfortu.
- Integracja stylu życia padla: Aktywne uczestnictwo w scenie padla w Miami, w tym sponsorowanie wydarzeń i plany współpracy przy odzieży sportowej.
- Filozofia luksusu: Nacisk na doświadczenie, personalizację i budowanie społeczności klientów o podobnych wartościach.
- Kierunek na przyszłość: Rozszerzenie o kolekcje ready-to-wear, pop-upy i dalsze partnerstwa z klubami padla oraz luksusowymi miejscami.
Wywiad pokazuje, jak kreatywność w biznesie, pasja do sportu i dążenie do jakości mogą się łączyć, tworząc unikalne luksusowe doświadczenie w zmieniającym się świecie mody i padla w Miami.
