Το ταξίδι από την οικογενειακή επιχείρηση στη ραπτική κατά παραγγελία στο Μαϊάμι
Ο συντάκτης παρουσιάζει τον Joseph Benlolo, συνέταιρο στο The Bespoke Club, ως έναν δημιουργικό επιχειρηματία του οποίου η πορεία προς τη ραπτική πολυτελείας ξεκίνησε με οικογενειακό υπόβαθρο στον κλάδο των υπηρεσιών. Κατάγεται από τη Βενεζουέλα και η οικογένεια του Joseph δημιούργησε ένα δίκτυο κομμωτηρίων παγκοσμίως πριν μετακομίσει στο Μαϊάμι σε ηλικία 13 ετών. Αυτή η πρώιμη επαφή με τις υπηρεσίες και τη δικαιόχρηση διαμόρφωσε την επιχειρηματική του νοοτροπία, αλλά ήταν ο αρχικός ρόλος της συζύγου του στο The Bespoke Club που άναψε το ενδιαφέρον του για τη μόδα. Αφού δοκίμασε ο ίδιος το προϊόν και εντόπισε λειτουργικές προκλήσεις, ο Joseph απέκτησε το brand, φέρνοντας τον Simone, τον Ιταλό ιδρυτή, ως συνέταιρο. Το κοινό τους όραμα και τα συμπληρωματικά τους στυλ έθεσαν τα θεμέλια για μια νέα εποχή στο The Bespoke Club.
Μετασχηματίζοντας το επιχειρηματικό μοντέλο με συνδρομές και ιταλική δεξιοτεχνία
Μία από τις σημαντικότερες αλλαγές που εισήγαγαν ο Joseph και η ομάδα του ήταν το μοντέλο συνδρομής για ρούχα κατά παραγγελία. Αναγνωρίζοντας τους περιορισμούς του παραδοσιακού λιανικού εμπορίου—ειδικά την ανάγκη για μεγάλο απόθεμα—μετέβησαν σε ένα σύστημα όπου κάθε ένδυμα κατασκευάζεται αποκλειστικά για τον πελάτη. Αυτή η προσέγγιση όχι μόνο απλοποίησε τις λειτουργίες αλλά και ενίσχυσε τις σχέσεις με τους πελάτες.
- Βασική συνδρομή: $350 το μήνα, προσφέροντας ένα νέο κομμάτι κατά παραγγελία κάθε μήνα (π.χ. παντελόνι, πουκάμισο, polo ή κοστούμι μέσα στο έτος)
- Premium επίπεδο: $1.500 το μήνα, με ένα πλήρες custom κοστούμι κάθε μήνα
- Έμφαση στα υφάσματα: Ιδιαίτερη έμφαση στη Loro Piana—μία από τις πιο αναγνωρισμένες ιταλικές εταιρείες υφασμάτων, γνωστή για την εξαιρετική ποιότητα και διαπνοή
- Παραγωγή: Όλα τα ενδύματα σχεδιάζονται στο Μαϊάμι και κατασκευάζονται στην Ιταλία, συνδυάζοντας το τοπικό στυλ με την ευρωπαϊκή δεξιοτεχνία
Αυτό το μοντέλο έχει προσελκύσει αφοσιωμένη πελατεία, με περίπου 30 ενεργά μέλη αυτή τη στιγμή, και έχει κάνει την επιχείρηση πιο προβλέψιμη και βιώσιμη.
Η διαδικασία της ραπτικής κατά παραγγελία: από τη συμβουλευτική έως την τελική πρόβα
Το κανάλι περιγράφει την εξατομικευμένη εμπειρία στο The Bespoke Club. Οι πελάτες ξεκινούν με μια ολοκληρωμένη μέτρηση, ακολουθούμενη από μια συνεργατική διαδικασία σχεδιασμού όπου επιλέγουν υφάσματα, κουμπιά και στυλ. Ένας αφοσιωμένος στυλίστας καθοδηγεί κάθε πελάτη, προσαρμόζοντας τις προτάσεις στον τρόπο ζωής του—είτε για επαγγελματική, casual ή ειδικές περιστάσεις. Μόλις οριστικοποιηθεί ο σχεδιασμός, οι μετρήσεις και οι προδιαγραφές αποστέλλονται στην Ιταλία για παραγωγή. Μετά από περίπου ένα μήνα, το τελικό κομμάτι φτάνει για δεύτερη πρόβα στο Μαϊάμι, όπου γίνονται οι τελευταίες διορθώσεις για τέλεια εφαρμογή.
Δημοφιλείς επιλογές μεταξύ της ελίτ του Μαϊάμι είναι τα πιο casual, σε στυλ Μαϊάμι κοστούμια από υφάσματα Loro Piana—ελαφριά, διαπνέοντα και κατάλληλα για το κλίμα της πόλης. Ο συντάκτης σημειώνει ότι η προσέγγιση του club επιτρέπει μεγάλη ποικιλία στυλ, από κλασικά έως street-inspired, αντικατοπτρίζοντας τις διαφορετικές προσωπικότητες των ιδρυτών και των πελατών.
Σύνδεση του πάθους για padel με τη μόδα πολυτελείας και την κοινότητα
Ο Joseph δείχνει έντονο ενθουσιασμό για το padel. Έμαθε το άθλημα από έναν φίλο και γρήγορα το αγάπησε, εκτιμώντας πώς το padel του επέτρεψε να ανταγωνιστεί πρώην τενίστες φίλους και να δημιουργήσει νέες κοινωνικές επαφές. Αποδίδει τα εύσημα στον Peter Alonso που του έμαθε τη σωστή τεχνική από την αρχή, βοηθώντας τον να εξελιχθεί γρήγορα παρά τις αρχικές δυσκολίες.
Η συμμετοχή του The Bespoke Club στην κοινότητα του padel ξεπερνά το προσωπικό ενδιαφέρον. Το brand έχει χορηγήσει τουρνουά padel—προσφέροντας κοστούμια Loro Piana σε νικητές και παίκτες επίδειξης—και συνεργάζεται τακτικά με τοπικά padel clubs όπως το Reserve και το Solia. Ο Joseph θαυμάζει τις παγκόσμιας κλάσης εγκαταστάσεις του Reserve και τη ζωντανή κοινότητα που δημιουργεί, παρομοιάζοντας τη φιλοσοφία του club με τη δική του προσέγγιση στη ραπτική κατά παραγγελία: και τα δύο αφορούν εμπειρία, αποκλειστικότητα και τη δημιουργία διαχρονικών σχέσεων.
Σχέδια για αθλητική ένδυση και συνεργασίες στον κόσμο του padel
Αν και το The Bespoke Club εξειδικεύεται προς το παρόν στην ανδρική πολυτελή ένδυση, ο Joseph αποκαλύπτει φιλοδοξίες για επέκταση σε αθλητική και padel ένδυση. Η ομάδα αναπτύσσει μια συλλογή prêt-à-porter, με στόχο να προσφέρει ρούχα resort—σκεφτείτε λινά σορτς και ελαφριά παντελόνια—κατασκευασμένα από premium υφάσματα. Ο στόχος είναι η κυκλοφορία περιορισμένων εποχιακών συλλογών, διαθέσιμων τόσο online όσο και μέσω pop-up events σε προορισμούς όπως το Aspen, το Λος Άντζελες και η Νέα Υόρκη. Συνεργασίες με brands και clubs padel βρίσκονται επίσης στα σκαριά, ενισχύοντας τη σύνδεση μεταξύ εκλεπτυσμένης μόδας και του ανερχόμενου lifestyle του padel.
Η ραπτική ως εμπειρία: φιλοσοφία και μελλοντική κατεύθυνση
Ο συντάκτης τονίζει την πεποίθηση του Joseph ότι η αληθινή πολυτέλεια είναι κάτι παραπάνω από την τιμή—είναι δεξιοτεχνία, εξατομίκευση και αίσθηση του ανήκειν. Το The Bespoke Club τοποθετείται ως κοινότητα, όχι απλώς ως κατάστημα. Οι πελάτες ενθαρρύνονται να απολαύσουν τη διαδικασία, να αφιερώσουν χρόνο και να επενδύσουν σε κομμάτια που αντικατοπτρίζουν την ταυτότητα και τις αξίες τους. Αυτή η φιλοσοφία, υποστηρίζει ο Joseph, αντικατοπτρίζει τη γοητεία του padel: και τα δύο προσελκύουν άτομα που εκτιμούν τη λεπτομέρεια, την ποιότητα και την κοινωνική σύνδεση.
Κοιτώντας μπροστά, η επιχείρηση απομακρύνεται από τη δικαιόχρηση και το παραδοσιακό λιανικό εμπόριο, εστιάζοντας σε επιμελημένες εμπειρίες, pop-ups και αποκλειστικές συνδρομές. Το showroom του Μαϊάμι, στην καρδιά του Brickell, λειτουργεί μόνο με ραντεβού, δίνοντας έμφαση στην ιδιωτικότητα και την εξατομικευμένη εξυπηρέτηση. Ο ίδιος ο χώρος είναι μοντέρνος και γεμάτος ενέργεια, σε αντίθεση με το στερεοτυπικό σκοτεινό, παλαιού τύπου ραφείο.
Βασικά σημεία από τη συνέντευξη με τον Joseph Benlolo
- Επιχειρηματικό όραμα: Η δημιουργική προσέγγιση του Joseph μετέτρεψε μια προβληματική επιχείρηση σε ένα ακμάζον luxury brand εστιάζοντας στην εξυπηρέτηση, την κοινότητα και την εξατομίκευση.
- Μοντέλο συνδρομής: Προβλέψιμα έσοδα και ισχυρότερες σχέσεις με πελάτες μέσω κλιμακωτών μηνιαίων συνδρομών για bespoke ρούχα.
- Ιταλική δεξιοτεχνία: Όλα τα ενδύματα κατασκευάζονται στην Ιταλία, με έμφαση στα υφάσματα Loro Piana για ποιότητα και άνεση.
- Ενσωμάτωση του padel στο lifestyle: Ενεργή συμμετοχή στη σκηνή padel του Μαϊάμι, με χορηγίες εκδηλώσεων και σχέδια για συνεργασίες σε αθλητική ένδυση.
- Φιλοσοφία πολυτέλειας: Έμφαση στην εμπειρία, την εξατομίκευση και τη δημιουργία κοινότητας με ομοϊδεάτες πελάτες.
- Μελλοντική κατεύθυνση: Επέκταση σε prêt-à-porter συλλογές, pop-up events και συνεχιζόμενες συνεργασίες με padel clubs και πολυτελείς χώρους.
Η συνέντευξη προσφέρει μια ενδιαφέρουσα ματιά στο πώς η επιχειρηματική δημιουργικότητα, το πάθος για τον αθλητισμό και η προσήλωση στην ποιότητα μπορούν να συνδυαστούν για να δημιουργήσουν μια μοναδική εμπειρία πολυτελείας στο συνεχώς εξελισσόμενο τοπίο μόδας και padel του Μαϊάμι.
